Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI
Unvan: ZEYBEKOĞLU MANDRA İNŞAAT TURİZM GIDA TARIM ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Sanayi 11 Sok. No:27, Seferihisar / İzmir
Vergi Dairesi / No: Seferihisar — 9980593480
E-posta: info@zeybekoglumandira.com — Telefon: 0 533 921 76 43

ALICI
Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır. Bu bilgiler siparişinize ait onay e-postasında ve fatura üzerinde yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın zeybekoglumandira.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sözleşmeye konu ürünün türü, miktarı, KDV dahil satış bedeli ve kargo bedeli, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Ürün bedeline KDV dahildir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde 195,00 TL kargo bedeli uygulanır.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, ALICI’nın bildirdiği adrese, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Uygulamada siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo ambalajında gözle görülür hasar varsa ürün teslim alınmadan kurye ile tutanak tutulmalıdır.

4.5. Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya mücbir sebeplerle tedarik edilememesi hâlinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir ve ödenen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

Satışa sunduğumuz ürünlerin tamamı bu kapsamda gıda maddesi olduğundan, usulüne uygun teslim edilmiş, ayıpsız ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI bu hususu sipariş vermeden önce kabul etmiş sayılır.

Bu istisna, ALICI’nın ayıplı mal hükümlerinden doğan haklarını ortadan kaldırmaz. Ürünün bozuk, hasarlı, son kullanma tarihi geçmiş, yanlış veya eksik gönderilmiş olması hâlinde ALICI, teslimden itibaren 24 saat içinde SATICI’ya bildirimde bulunarak ürünün yenilenmesini veya bedelin iadesini talep edebilir. Ayrıntılar Geri Ödeme ve İade Politikası sayfasındadır.

6. Sipariş İptali

Siparişin kargoya verilmesinden önce ALICI, SATICI ile iletişime geçerek siparişini iptal edebilir. Bu durumda ödenen bedel, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

7. Bedel İadesi

İade edilecek tutar, ödemenin yapıldığı yöntemin aynısıyla ve en geç 14 gün içinde ilgili kuruluşa iletilir. Tutarın kart veya bakiyeye yansıma süresi ilgili banka ya da kart kuruluşunun işleyişine bağlıdır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında belirtilen esaslara göre işlenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer ve ürünün teslimi ile ifa edilmiş olur.